Не для кого, не секрет, что интернет технологии объединили огромное количество людей по всему миру. Прогресс не умолим, и с каждым днем все большее количество людей получают доступ к интернет ресурсам. Утро начинается с просмотра ленты новостей, ЖЖ или проверки электронной почты. Однако не всем приходит в голову, что, к сожалению не каждый человек в нашей стране способен свободно пользоваться интернет ресурсами. Эта проблема в первую очередь касается людей с ограниченными возможностями, в частности тех, кто плохо видит или лишен зрения полностью. Чтобы конкретно бороться с данной проблемой, необходимо разобраться и углубиться в нее и найти возможные способы решения.
В нашей стране слепые пользователи ощущают информационное голодание намного острее, чем например, в Европе и США. По статистическим данным World Health Organization людей со зрительной дисфункцией насчитывается около 250 000 000, а тотально слепых людей около 100 000 000. В целом получается, что 350 000 000 человек на земле являются потенциальными потребителями, которые точно так же как и люди со зрением хотят наслаждаться жизнью и брать от нее все возможное. Но, как известно, слепым в нашей стране приходится не сладко. С каждым годом в России возрастает количество слепых и слабовидящих людей. По официальным данным в нашей стране насчитывается более чем 275 000 граждан с ограниченными возможностями зрения, более точных данных получить не удается в связи с тем, что не все слепые обращаются в общества слепых. В нашей стране к слепым инвалидам относятся, как к людям второго сорта и поэтому ни у кого не возникает желания уточнять их точное количество. Тут действует принцип: нет слепого – нет проблем. Но проблемы есть и очень значительные. В основном это дееспособные люди, которые хотят и способны работать, но российская система приспособлена лишь для жизни людей без физических недостатков. Люди оказываются выброшенными из социума и не нужными системе. Между тем, в докладе Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) говориться, что к 2020 году количество незрячих людей на земле увеличится до 75 млн человек.
Кроме вышеперечисленных программ и приложений существует много различных предложений связанные с изобретением более удобной и универсальной клавиатуры. Одним из таких предложений является создание цифрового интерфейса встроенного в человеческий организм. В основе этой идеи лежит проблема связанная со скоростью ввода символов. В качестве природно-цифрового интерфейса выступают человеческие пальцы.
Клавиша нажата - клавиша свободна. Два состояния, возможных для каждого из десяти пальцев. Итого 1024 бита. Для сравнения: если вы попробуете передавать информацию при помощи цифрового интерфейса человеческих глаз, "байт" будет состоять только из четырех бит. Возможно при помощи пальцев рук удастся решить глобальную проблему языкового барьера. Представьте себе, что на каждом пальце у вас - электрический контакт, а замыкание контактов - это нажатие клавиши. Прелесть в том, что каждый палец клавиша.
Между собой легко соединить несколько пальцев, значит, каждый из десяти может находиться в двух состояниях: участвовать в текущем соединении или не участвовать. Всего - 35 удобных комбинаций. Этого достаточно для кодирования букв большинства современных алфавитов. Получается, что клавиатура без клавиш может работать практически со скоростью мысли. При помощи такой инновационной разработки слепые, глухие и немые люди получат равные со всеми возможности.
Согласно Конвенции о правах инвалидов, принятой резолюцией 61/106 Генеральной ассамблеи Организации объединённых наций от 13 декабря 2006 г., отмечается, что инвалидность рассматривается не как медицинское, но прежде всего как функциональное понятие; не как заболевание, а как особенность некоторой группы людей, препятствующая их социальной интеграции. Следовательно, доступность – это возможность для любого человека использовать те или иные средства, независимо от ограничений, накладываемых инвалидностью.
По большому счёту, основная функция компьютеров и компьютерных сетей – это обработка, хранение и передача информации. информацию можно выводить визуально, аудиально, тактильно. Все эти задачи успешно решаются уже сегодня. А значит, в информационном пространстве не должно быть барьеров для людей с ограниченными возможностями. Будем надеяться, что ГОСТ Р 52872-2007 «Интернет-ресурсы по требованию доступности для инвалидов по зрению» который вступил в силу в России в 2009 году, в скором времени приобретет обязательную форму.
В нашей стране 275 тысяч потребителей, которые практически не охвачены интернет ресурсом, который с каждым годом все больше и больше доминирует над всеми остальными массовыми СМИ, такими как: TV, радио, пресса. Эти потребители являются мыслящими людьми и они хотят знать о идеях и мыслях других людей. Они хотят поделиться своими взглядами со всем миром через блоги, форумы и чаты! Им хочется узнавать свежие новости по утрам без посредников и из достоверных, не политизированных источников. Тут есть о чем призадуматься. В 2008 году в силу вступила новая Конвенция ООН о защите прав инвалидов, которую, от имени Российской Федерации подписал Министр иностранных дел Сергей Лавров. Согласно данным на начало октября 2010 года Конвенцию ратифицировали 94 государства. Это означает только одно, что в Рунете на равнее со странами Европы должны появляться стандарты accessibility. Accessibility - это доступность сайта для людей с ограниченными возможностями. Создатели программного обеспечения должны задумываться над тем, чтобы создаваемый ими продукт был доступным для людей с ограниченными возможностями. Но для того, чтобы создать что-то новое нужно знать, что уже существует на рынке товаров для слепых. Крупные интернет компании такие как: Windows, Code Factory, Lingvo, ABBY выпускают специальные пакеты и приложения, которые облегчают работу с компьютером для людей лишенных зрения. Самые продвинутые слепые пользователи России для проверки почтового ящика используют такие программы как: Miranda, Total Commander и BAT. В качестве органайзера удобно использовать Outlook, а вот для входа в интернет можно пользоваться Internet Explorer, FireFox и MyIE. Из 270 тысяч незрячих граждан, только около 6-12% являются пользователями всемирной паутины. Такая крошечная цифра в первую очередь связана с тем, что ПК не входит в список реабилитационных средств для инвалидов. Инвалиды знают, что интернет ресурсы им практически недоступны из-за отсутствия accessibility, а так же они знают, что программы упрощающие доступ к интернету стоят дорого и государство их не оплачивает из-за первого пункта. Бесплатные программы могут считывать содержимое экрана, но не дают возможности вносить поправки в содержимое страниц. Из-за отсутствия accessibility инвалиды даже ящик почтовый зарегистрировать не могут самостоятельно, не говоря уже об участии в обсуждениях на форумах и общении в социальных сетях. Если бы рунет был адаптирован для невидящих сограждан, то они смогли бы намного эффективнее применить себя в жизни и выбрать более интересную работу. С такими программами, как «Консультант Плюс» совершенно невозможно работать без дополнительно прописанных скриптов. Человек оказывается полностью дискриминирован, когда даже на правительственный сайт Москвы написать не в состоянии. А все из-за того, что в качестве защиты от спама (как и на большинстве сайтов рунета) установлен графический код подтверждения. Даже имея screen-reader, проблемы возникают постоянно из-за того, что он читает каждую ячейку, а в сети полно картинок и видео, которые не подписаны, не говоря уже о некорректно оформленных таблицах. Ужасают внезапно всплывающие окна и ссылки, которые выпадают из контекста, потому что не понятно к чему приведет этот переход. Flash и графика не воспринимаются вовсе, а интерфейс частенько управляется только при помощи мыши. В результате человек просто теряется и не может работать с огромным, но недоступным для него потоком постоянно обновляемой информации. Информация это то, что мы постоянно извлекаем их монитора, просматривая сотни страниц в день. Но что делать тем, кто не знает как выглядят окна Windows и как выглядит монитор? Они могут потрогать монитор и сказать, что он теплый, а вот изображение на экране они уже пощупать не могут. В странах Евросоюза была разработана бесплатная Интернет-служба RobaBraille для слепых, которая основывается на основе технологии электронной почты. Эта служба дает возможность перевести практически любую текстовую информацию на азбуку для слепых или в звуковые файлы. Сервис прост в обращении и весь смысл сводится к тому, что пользователь отправляет текстовый файл в любом известном формате (от документов Word до HTML и XML-файлов), а сервис автоматически переведет текст на азбуку Брайля или создает из него звуковой файл. Текстовый документ на азбуке Брайля может быть распечатан на специальном, предназначенным для этого принтере либо выведен на тактильный дисплей. Тактильный дисплей – это подключаемый к компьютеру прибор с выдвижными стерженьками, которые образуют шеститочечные брайлевские буквы.
Компания Windows активно поддерживает слабовидящих пользователей например с помощью такого простого и функционального утилита как «экранная лупа». Кроме этого в версии Windows 7 появилась экранная клавиатура, позволяющая использовать мышь при помощи разных частей тела. Говоря о компаниях, которые заботятся и думают о своих пользователях невозможно не упомянуть операционную систему MAC OS от компании Apple. Здесь предусмотрены такие функции как: увеличитель экрана и экранный диктор VoiceOver. В плеерах iPOD Touch появилась функции речевого ввода, которую оценили автомобилисты. Сенсорный экран в телефонах iPHONE 3GS доступен для слепых пользователей. Мировой гигант компания Google обеспечивает полную совместимость своих наиболее популярных сайтов. Google предлагает не только звуковую альтернативу визуальной системы, но и поддерживает страницу поиска, результаты которой оптимизированы с учётом специфики инвалидов по зрению. Подобный сервис есть и у российской компании «Яндекс». Международный консорциум World Wide Web публикует нормативные требования по обеспечению доступности веб-контента для лиц с физическими и прочими ограничениями. Соблюдение этих требований не только обеспечивает доступность веб-сайтов, но и облегчает индексирование сайтов для электронных систем поиска, таких как Яндекс или Google.
Технологии, полезные для пользователей с ограниченными возможностями, находят применение и на массовом рынке. Например функция Т9 знакомая каждому, берет свое начало от программы Predictive Text Entry, которая использовалась для людей с нарушениями письменной речи. Программа JAWS собирает и анализирует информацию, после чего выдает ее пользователю либо с помощью синтезированной речи, либо на тактильном дисплее.
В 2009 году компания IPPLEX выпустила мобильное приложение LookTel для слабовидящих людей, направленное на распознавание предметов. Программа сочетает возможности сканера штрих кодов и матричных кодов может распознавать предметы и достопримечательности, а также произносить вслух их названия. Разработчики советуют подключить устройство к компьютеру, чтобы оно распознавало больше объектов.
Google предлагает похожее приложение Google Goggles, которое может использоваться на смартфонах с ОС Android. Также похожее решение под названием Point and Find есть у Nokia.
Ученые из University of Washington разработали программное обеспечение под названием WebAnywhere, которое позволит слепым людям посещать Интернет-сайты с любого доступного компьютера. В отличие от аналогичных приложений, WebAnywhere не требует установки, поскольку представляет собой web-сервис, запускаемый в окне браузера.
У многих людей возникает вопрос: как научить слепого человека готовить презентации в Microsoft PowerPoint? Ответ прост. Для разработки методических пособий нужно привлекать лица с ограниченными возможностями зрения.
В 2008 году в сети появилась голосовая социальная сеть, которая называется Internet Shout. Данная сеть предлагает своим пользователям общаться в голосовом формате. Ее создатель решил дать возможность пользователям "высказаться" по тому или иному поводу. Сайт не требует установки никаких дополнительных «примочек». Это бесплатный ресурс на котором есть специальные инструменты для слепых.
Кроме социальной сети в 2010 году готовится к запуску масштабный проект, в котором участвуют 5 стран, сотни людей и тысячи книг. Американская некоммерческая организация «Internet Archive» начала работу над онлайн-библиотекой книг для людей, имеющих проблемы со зрением и страдающих дислексией. Сегодня только 5 процентов когда-либо опубликованных книг выпущены в цифровых форматах, удобных для слепых.
В мире постоянно что-то происходит и наша страна не исключение. Поэтому доступность информации в первую касается публичных web-сайтов, предоставляющих сервис широким массам пользователей. Забота о людях с ограниченными возможностями и защита их прав на получение доступа к информации – государственные задачи. Например, создание сайтов правительства и органов власти различных уровней, создание информационных систем для государственных служащих и граждан, обращающихся в государственные органы. Подобным образом эту проблему решают в США, где с 1998 года действует 508-ая часть Акта о Реабилитации, подписанная президентом Клинтоном. И хотя действие таких актов не распространяется на частный сектор, существуют инициативы, вовлекающие разработчиков и сервис провайдеров бизнес сектора. Такова, например, инициатива консорциума W3C – Web Accessibility Initiative, устанавливающая стандарты разработки web-ресурсов так, чтобы они были доступны людям с ограниченными возможностями.
Президент России Дмитрий Медведев пытается приблизить Интернет к детям-инвалидам. 1 сентября 2009г он посетил специализированную инклюзивную столичную школу № 518, где вместе обучаются обычные дети и дети с ограниченными возможностями. А на заседании комиссии по модернизации и технологическому развитию экономики страны глава государства в преддверии нового учебного года призвал членов кабинета министров, ответственных за высокие технологии, задуматься над созданием интернет-ресурсов нового поколения, позволяющих людям с ограниченными возможностями «дотянуться» до образования.
Сейчас в России на стадии разработки находится проект Hand Talking. Этот проект дает возможность слепым пользователям возможность эффективно коммуницировать во всемирной паутине. На нем базируется демонстрационная веб-система, предоставляющая пользователям возможности социальной сети, библиотеки, форума. Кроме этого готовятся к запуску модули электронной почты, трудоустройства и интернет-магазина. Разработчики Hand Talking заявляют, что это лишь малая часть от всех возможностей которые можно осуществить.
Комментарии
Подписаться